সিটিজেন চার্টার

কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: রবিবার, ২৯ মার্চ, ২০২৬ এ ০৬:২৮ PM

কন্টেন্ট: সেবা এবং ধাপ

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

গুরুদাসপুর, নাটোর।

piogurudaspur@ddm.gov.bd

নাগরিক সনদ/সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

(Citizen Charter)

রূপকল্প (Vision): প্রাকৃতিক, জলবায়ুজনিত ও মানবসৃষ্ট দুর্যোগের ক্ষতিকর প্রভাব, বিপদাপন্নতা জনগোষ্ঠীর সহনীয় পর্যায়ে কমিয়ে আনা।

অভিলক্ষ্য (Mission): দুর্যাগ ব্যবস্থাপনা সার্বিক সক্ষমতা শক্তিশালী করণের মাধ্যমে জনগণের বিশেষ করে দরিদ্র দুর্দশাগ্রস্থ জনগোষ্ঠীর ঝুঁকিহ্রাস এবং দুর্যোগ মোকাবিলায় সক্ষম জরুরী সাড়া প্রদান পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা।

নাগরিক সেবাসমূহ:

ক্রমিক নম্বর	সেবার নাম	সেবা প্রদানের পদ্ধতি	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তির স্থান	সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	সেবা প্রদানের সময়সীমা
০১	দৈনিক দুর্যোগ ও দুর্যোগের আগাম বার্তা	টেলিফোন এসএমএস এর মাধ্যমে	কাগজপত্র নিষ্প্রয়োজন টেলিফোন নং-	বিনামূল্যে আইভি-আরের জন্য ০২ টাকা/মি. কলচার্জ প্রযোজ্য	তাৎক্ষণিক ভাবে
০২	দুর্যোগ বিষয়ক প্রশিক্ষণ কর্মশালা অংশগ্রহণ সংক্রান্ত	প্রশিক্ষণ/কর্মশালা আয়োজনের মাধ্যমে	লিখিত আবেদন,মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর কর্তৃক নির্ধারিত প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান	বিনামূল্যে	১৫-৩০ দিন
০৩	দুর্যোগ বিষয়ক মহড়ায় অংশগ্রহণ সংক্রান্ত	মহড়া আয়োজনের মাধ্যমে	মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর কর্তৃক সময়ে সময়ে নির্ধারিত প্রতিষ্ঠান	বিনামূল্যে	সরকারি নির্দেশ মোতাবেক
০৪	অভিযোগ নিষ্পত্তি	পত্র যোগাযোগ মাধ্যমে	লিখিত অভিযোগ	বিনামূল্যে	১৫-৩০ দিন

প্রাতিষ্ঠানিক সেবাসমূহ:

ক্রমিক নম্বর	সেবার নাম	সেবা প্রদানের পদ্ধতি	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তির স্থান	সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	সেবা প্রদানের সময়সীমা
০১	গ্রামীণ অবকাঠামো সংস্কার কর্মসূচি(কাবিখা)	মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর/জেলা প্রশাসনিক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ইউনিয়ন ভিত্তিক বিভাজন ও পুন:বরাদ্দ প্রদান	পরিপত্র অনুযায়ী বরাদ্দের বিভাজন ও প্রকল্প তালিকা এবং বিশেষ বরাদ্দের ক্ষেত্রে প্রকল্পের ছক	বিনামূল্যে	সরকারী নির্দেশনা মোতাবেক
০২	গ্রামীণ অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ কর্মসূচি (টিআর)			বিনামূল্যে	সরকারী নির্দেশনা মোতাবেক
০৩	অতিদরিদ্র দের জন্য কর্মসংস্থান কর্মসূচি (ইজিপিপি)	মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ইউনিয়ন ভিত্তিক বিভাজন ও পুন:বরাদ্দ প্রদান	পরিপত্র অনুযায়ী বরাদ্দের বিভাজন শ্রমিক তালিকা ও প্রকল্প তালিকা	বিনামূল্যে	বছরে ২বার মোট ৮০ দিন
০৪	গ্রামীণ রাস্তায় কম-বেশি ১৫ মিটার দৈর্ঘ্য সেতু/কালভার্ট নির্মাণ	অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির পর কেন্দ্রীয়ভাবে অধিদপ্তর হতে টেন্ডার বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ, টিকাদার নির্বাচন, কার্যাদেশ প্রদান	পরিপত্র অনুযায়ী	বিনামূল্যে	সরকারী নির্দেশনা মোতাবেক
০৫	গ্রামীণ মাটির রাস্তায় হেরিং বোন বন্ড (এইচবিবি করণ)	অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির পর কেন্দ্রীয়ভাবে অধিদপ্তর হতে টেন্ডার বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ, ঠিকাদার নির্বাচন, কার্যাদেশ প্রদান	পরিপত্র অনুযায়ী	বিনামূল্যে	সরকারী নির্দেশনা মোতাবেক
০৬	জি আর নগদ খাদ্য সহায়তা	জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে	পরিপত্র অনুযায়ী	বিনামূল্যে	সরকারী নির্দেশনা মোতাবেক
০৭	ভিজিএফ	জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে	পরিপত্র অনুযায়ী	বিনামূল্যে	সরকারী নির্দেশনা মোতাবেক
০৮	ঢেউটিন ও গ্রহ নির্মাণ বাবদ নগদ অর্থ	জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে	পরিপত্র অনুযায়ী	বিনামূল্যে	সরকারী নির্দেশনা মোতাবেক
০৯	শীতবস্ত্র বরাদ্দ	জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে	পরিপত্র অনুযায়ী	বিনামূল্যে	সরকারী নির্দেশনা মোতাবেক

প্রণয়ন, প্রচার ও বাস্তবায়নঃ উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার কার্যালয়

গুরুদাসপুর, নাটোর।

এক্সেসিবিলিটি

মনোক্রোম

ইনভার্ট

বড় কার্সর

লিঙ্ক হাইলাইট

শিরোনাম হাইলাইট

পড়ার গাইড